Otwarcie
Z dwóch miejsc. Firmy korzystające z naszego oprogramowania same wpisują dane na swoją stronę rezerwacji. Wpisy innych firm tworzymy z danych publicznych. Każda strona informuje, do którego z tych dwóch rodzajów należy.
Wprowadza i aktualizuje swoje dane.
Pokazuje usługi, ceny i wolne terminy.
Rezerwujesz bezpośrednio w firmie.
Overture Maps Foundation — dane przekazane przez dostawców takich jak Meta, Microsoft i Foursquare, wraz z ich datą.
Firmy z branż, które obsługujemy. Numer telefonu ze źródła tylko wtedy, gdy nazwa zawiera formę prawną taką jak sp. z o.o. lub S.A.
Zadzwoń do firmy lub wyznacz trasę.
Na stronie rezerwacji nazwę, adres, godziny otwarcia, usługi i ceny wpisuje firma na swoim koncie i tam je zmienia.
Sformułowania wokół nich są nasze: nagłówki, przyciski, zachęta do rezerwacji oraz tytuł i opis widoczne w wyszukiwarkach.
Dla firm, które nie korzystają z naszego oprogramowania, tworzymy wpis z publicznych danych o miejscach udostępnianych przez Overture Maps Foundation. Dane te są udostępniane na otwartej licencji i bezpłatnie; nie kupujemy danych adresowych. Overture przekazuje dane innych dostawców, wśród nich Meta, Microsoft i Foursquare. Każdy wpis podaje dostawcę, od którego pochodzą jego dane, oraz datę, którą ten dostawca dla nich podaje — niezależnie od tego, jak dawno to było. W przypadku niektórych firm, których Overture nie uwzględnia, dane pochodzą zamiast tego z noty prawnej w witrynie samej firmy; jak to działa, wyjaśnia poniższa sekcja o wpisach z noty prawnej.
Wpis istnieje dla firmy w każdej formie prawnej. Od formy prawnej zależy jedynie numer telefonu. Numer ze źródła pokazujemy tylko wtedy, gdy nazwa firmy zawiera formę prawną, w której żadna osoba nie odpowiada osobiście, np. sp. z o.o. lub S.A. Tę formę prawną odczytujemy z nazwy w źródle i nie porównujemy jej z rejestrem przedsiębiorców. W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej lub spółki osobowej wpis pokazuje numer telefonu tylko wtedy, gdy został on wpisany lub wyraźnie potwierdzony przez właściciela, a właściciel może tę zgodę w każdej chwili wycofać. Pomijamy też filie sieci, których nazwa bez formy prawnej pojawia się w więcej niż 10 miejscach.
W następujących krajach tworzymy obecnie wpisy tylko dla firm, których nazwa zawiera taką formę prawną: Francja, Polska, Turcja, Wielka Brytania.
Wpis pokazuje nazwę, branżę i adres z mapą, a na powyższych warunkach także numer telefonu. Nie pokazuje witryny, godzin otwarcia, cen ani opinii, adresów e-mail ani innych firm. Nie pojawia się na naszych stronach branż, w wyszukiwarce na tej stronie ani obok naszych artykułów i nikt za niego nie płaci — ani za wpis, ani za jego brak.
Poza tym jedynymi danymi z zewnątrz są tu opinie Google — wraz z oceną, linkiem do mapy i położeniem na mapie, które im towarzyszą — a pojawiają się one tylko we własnej witrynie firmy, jeśli zdecydowała się je pokazywać.
Firma, której brakuje na stronie branży, nie pracuje z nami, nie ukończyła swojej strony, nie przyjmuje rezerwacji online albo przypisała swoją stronę do innej branży lub innego języka. Wpisy utworzone z danych publicznych nigdy się tam nie pojawiają.
Nasze listy nie zawierają ocen, kolejności według jakości ani płatnych miejsc. Strona branży układa firmy alfabetycznie, a wyszukiwanie według miejsca — według odległości od wpisanego miejsca. Żadna z tych kolejności nie ocenia firm.
Odległość, znacznik na mapie obok wyników i mapę na stronie rezerwacji firmy wyliczamy z adresu wpisanego przez firmę; położenie adresu ustala OpenStreetMap, a gdy OpenStreetMap nie znajdzie budynku — Google. We wpisie z Overture mapa pokazuje położenie podane przez jego źródło; we wpisie z noty prawnej położenie adresu ustalamy za pomocą OpenStreetMap.
Opinie pojawiają się tylko we własnej witrynie firmy, jeśli obejmuje je jej abonament i firma je dodaje: albo opinie wpisane przez nią samą, albo jej opinie Google. Ani strona rezerwacji, ani wpis tutaj ich nie zawierają.
Strona rezerwacji jest na tyle aktualna, na ile dba o to firma; nie sprawdzamy jej danych i nie możemy ich poprawić — należą do firmy. Wpis jest na tyle aktualny, na ile aktualne jest jego źródło. Wskazuje datę, którą jego dostawca podaje dla danych, wydanie Overture, z którego pochodzi, oraz dzień, w którym go przejęliśmy. Pozostaje online tylko tak długo, jak źródło uwzględnia firmę, a gdy źródło przestanie ją uwzględniać, wpis przestanie być dostępny wraz z naszą najbliższą aktualizacją. Wpis z noty prawnej podaje dzień, w którym pobraliśmy notę. Pobieramy ją ponownie co miesiąc; jeśli nota zniknie lub nie będzie już wymieniać firmy, wpis przestanie być dostępny wraz z naszą najbliższą aktualizacją.
Wpis nie jest rekomendacją i nie oznacza, że firma z nami współpracuje. Nie porównujemy go z rejestrem przedsiębiorców i nie potwierdziliśmy ani adresu, ani numeru telefonu, ani tego, czy firma nadal działa. Dane te pojawiają się w takiej postaci, w jakiej dostarcza je źródło — dostawca Overture lub nota prawna w witrynie samej firmy — wraz z datą, a data dostawcy może sięgać wielu lat wstecz.
Na stronie rezerwacji skontaktuj się bezpośrednio z firmą; jej dane są na tej stronie. We wpisie użyj opcji „Zgłoś ten wpis” — a jeśli to Twoja firma, opcji „Czy to Twoja firma?”, aby bezpłatnie zlecić poprawienie lub usunięcie wpisu albo go przejąć. Obie sprawy rozpatrujemy zwykle w ciągu 7 dni. We wszystkich innych sprawach, także jeśli chcesz zgłosić, że coś na tej stronie jest niezgodne z prawem, napisz na adres e-mail podany w naszej nocie prawnej.
Firma może w każdej chwili, bezpłatnie i bez podawania przyczyny, zlecić usunięcie swojego wpisu. Osoba składająca wniosek potwierdza go ze swojego adresu e-mail; następnie go rozpatrujemy i usuwamy wpis, zwykle w ciągu 7 dni. Późniejsze wydania źródła go nie przywrócą: w tym celu przechowujemy klucz wyprowadzony z identyfikatora wpisu w źródle oraz z jego nazwy wraz z kodem pocztowym. Dane w naszych kopiach zapasowych i w kopiach zapasowych naszego dostawcy hostingu nie są już wykorzystywane i są nadpisywane w ramach regularnej rotacji kopii zapasowych.
Wpisy z Overture korzystają z danych Places Overture Maps Foundation (overturemaps.org). Ani Overture Maps Foundation, ani wymienieni tu dostawcy nie przeglądali wpisów na tej stronie i nie są w żaden sposób powiązani z plan it now.
Dane dostawców Meta, Microsoft, Krick, DAC i BrightQuery są dostępne na licencji Community Data License Agreement – Permissive, wersja 2.0. Pełny tekst licencji
Dane z AllThePlaces zostały przekazane do domeny publicznej na podstawie CC0 1.0. Pełny tekst licencji
Zmodyfikowaliśmy te dane: zachowujemy firmy z obsługiwanych przez nas branż i pomijamy stowarzyszenia, fundacje, apteki, gabinety lekarskie i terapeutyczne, podmioty publiczne, usługi bez własnej siedziby oraz filie sieci, których nazwa bez formy prawnej pojawia się w więcej niż 10 miejscach. Każdy wpis przypisujemy do jednej z naszych branż, formatujemy adresy i numery telefonów, numer telefonu ze źródła pokazujemy tylko wtedy, gdy nazwa zawiera formę prawną, w której żadna osoba nie odpowiada osobiście, i pomijamy witryny, adresy e-mail oraz profile w mediach społecznościowych. Jeśli firma zleciła poprawienie swojego wpisu, jej poprawka zastępuje wartość ze źródła.
Mapy są rysowane z danych OpenStreetMap (© współtwórcy OpenStreetMap) w formacie OpenMapTiles, dostarczanych przez OpenFreeMap. Nazwa, adres i numer telefonu wpisu nie pochodzą z OpenStreetMap. W przypadku wpisu z noty prawnej położenie na mapie ustalamy na podstawie jego adresu przy użyciu danych OpenStreetMap.
Miejscowość w adresie internetowym wpisu to oficjalna gmina, w której granicach leży położenie wpisu na mapie (w Wielkiej Brytanii i Turcji — miejscowość podana w adresie). Ustalamy ją na podstawie oficjalnych danych o granicach, wymienionych poniżej; nic innego z nich nie przejmujemy.
Overture nie uwzględnia każdej firmy. W przypadku firmy, której tam nie ma, możemy zamiast tego przejąć wpis z własnej witryny firmy: z jej noty prawnej albo — jeśli witryna jej nie ma — z danych firmy i danych kontaktowych, które tam publikuje. Aby znaleźć witrynę firmy, korzystamy również z publicznych katalogów i serwisów mapowych. Taki wpis pokazuje nazwę firmy w brzmieniu podanym w witrynie, adres i branżę, a w przypadku firmy o formie prawnej, w której żadna osoba nie odpowiada osobiście, także numer telefonu, jeśli strona go podaje. Wpis informuje, że jego dane pochodzą z noty prawnej firmy, oraz podaje dzień, w którym ją pobraliśmy.
Taki wpis zachowujemy tylko wtedy, gdy strona wymienia firmę i podaje jej adres. Nazwę pokazujemy tylko w zakresie, w jakim jest nazwą firmy: jeśli nota prawna dodaje imię i nazwisko właściciela lub członka zarządu, pomijamy je. Imiona i nazwiska osób, które strona musi zawierać, np. właścicieli, członków zarządu czy osób odpowiedzialnych za treść, odrzucamy już podczas odczytu strony: nie przechowujemy ich i nigdy ich nie pokazujemy, chyba że imię i nazwisko jest częścią samej nazwy firmy. W Wielkiej Brytanii strona musi ponadto podawać adres samej firmy; sam adres siedziby rejestrowej nie wystarcza. W pozostałych krajach przejmujemy adres, który strona podaje dla firmy. Z witryny nie przejmujemy adresów e-mail ani niczego innego, a wpis nie pokazuje witryny. Położenie na mapie ustalamy na podstawie adresu przy użyciu danych OpenStreetMap.
Każdą z tych stron pobieramy ponownie co miesiąc. Odczytujemy tylko stronę główną i najwyżej dwie dalsze strony: notę prawną albo stronę z danymi firmy, danymi kontaktowymi lub informacjami o firmie. Z każdej witryny pobieramy jedną stronę naraz, po każdym żądaniu odczekujemy co najmniej 1 sekundę i przestrzegamy jej pliku robots.txt. Pobieramy jednocześnie z najwyżej 12 witryn i z nie więcej niż 2 pod tym samym adresem serwera. Nasz mechanizm pobierania przedstawia się jako plan-it-now-directory; jeśli witryna wyklucza go w swoim pliku robots.txt, przestajemy ją pobierać, a jej wpis przestanie być dostępny wraz z naszą najbliższą aktualizacją. Taki wpis, jak każdy inny, można poprawić lub usunąć bezpośrednio z jego poziomu.
To są nasze informacje o ochronie danych dla osób, których firma ma tu wpis. Ten sam tekst jest częścią naszej polityki prywatności.
plan it now (plan-it-now.com) to marka SavePaperwork. Oprócz stron rezerwacji firm korzystających z naszego oprogramowania plan it now pokazuje wpisy innych firm, utworzone z danych publicznych: zarówno spółek kapitałowych, jak i jednoosobowych działalności gospodarczych oraz spółek osobowych. Każdy może zgłosić wpis, a firma może zlecić poprawienie lub usunięcie swojego wpisu albo go przejąć. Ta sekcja zawiera nasze informacje o ochronie danych dla osób, których dotyczą te wpisy (art. 14 RODO). Ten sam tekst znajduje się na stronie „Skąd pochodzą dane” w serwisie plan-it-now.com.
Wpisy pochodzą obecnie z następujących krajów: Austria, Belgia, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Turcja, Wielka Brytania, Włochy.
Administrator: operator SavePaperwork. Jego dane identyfikacyjne i kontaktowe znajdziesz w naszej nocie prawnej. Z każdym pytaniem dotyczącym tych wpisów, także w sprawie Twoich praw, napisz na podany tam adres e-mail, wpisując w temacie „Ochrona danych”.
Wpis podaje nazwę firmy, jej branżę i adres. Jeśli firmę prowadzi jedna osoba lub spółka osobowa, dane te dotyczą osób i są danymi osobowymi; to samo dotyczy przypadku, gdy nazwa spółki zawiera imię i nazwisko osoby. Niniejsze informacje obejmują zatem każdy wpis, niezależnie od formy prawnej firmy.
Źródło: dane Places Overture Maps Foundation (overturemaps.org), publicznie dostępny zbiór danych na otwartych licencjach, który przekazuje dane od dostawców takich jak Meta, Microsoft, Foursquare i AllThePlaces. Każdy wpis podaje swojego dostawcę oraz datę, którą ten dostawca podaje dla swoich danych. Kategorie danych: nazwa firmy, branża, adres z położeniem na mapie, dostawca i jego data. W przypadku spółki, której nazwa zawiera formę prawną, w której żadna osoba nie odpowiada osobiście, wpis pokazuje także numer telefonu ze źródła. Od jednoosobowych działalności gospodarczych i spółek osobowych nie przejmujemy numeru telefonu; ich wpis pokazuje numer tylko wtedy, gdy został on wpisany lub wyraźnie potwierdzony przez właściciela. Wewnętrznie przechowujemy również identyfikatory wpisu w źródle, formę prawną odczytaną z nazwy oraz klucze wyprowadzone z nazwy i kodu pocztowego.
Niektóre wpisy nie pochodzą z Overture, lecz z własnej witryny firmy: z noty prawnej, którą firma ma prawny obowiązek opublikować, lub z danych firmy i danych kontaktowych, które tam publikuje. Z tych stron przejmujemy nazwę firmy, formę prawną, jeśli nazwa ją zawiera, branżę i adres, a w przypadku firmy o formie prawnej, w której żadna osoba nie odpowiada osobiście, także numer telefonu, w tym numery komórkowe. Strony te pobieramy raz w miesiącu. W przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej nazwą firmy może być imię i nazwisko samego przedsiębiorcy. Inne imiona i nazwiska osób podane na stronie, np. właścicieli, członków zarządu lub osób odpowiedzialnych za treść, a także adresy e-mail odrzucamy już podczas odczytu strony; nie przechowujemy ich, chyba że imię i nazwisko jest częścią samej nazwy firmy. Źródłem tych danych jest własna witryna firmy, czyli źródło publicznie dostępne (art. 14 ust. 2 lit. f RODO). Aby znaleźć witrynę firmy, korzystamy również z publicznych katalogów i serwisów mapowych. Położenie na mapie ustalamy na podstawie adresu przy użyciu danych OpenStreetMap.
Cele: umożliwienie znalezienia firmy i kontaktu z nią oraz prowadzenie przez nas plan it now jako przeglądu lokalnych firm. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasze prawnie uzasadnione interesy są następujące: chcemy, aby jak najwięcej osób znalazło plan it now, a firmy poznały nasze oprogramowanie do rezerwacji dzięki swojemu wpisowi, który oferuje im jego bezpłatne przejęcie; firma korzystająca z naszego oprogramowania otrzymuje stronę rezerwacji. Osoby szukające firmy mają interes w znalezieniu jej adresu, a firma ma interes w tym, aby można ją było znaleźć tam, gdzie jej dane i tak są publiczne. Wyważyliśmy te interesy względem Twoich i ograniczamy wpis do tego, co niezbędne: bez numeru telefonu jednoosobowej działalności gospodarczej lub spółki osobowej bez własnej zgody właściciela, bez adresu e-mail, bez witryny, bez zdjęć, bez opinii i bez listy czy wyszukiwarki na tej stronie, która zawierałaby wpis.
Odbiorcy: każdy, kto otwiera wpis, w tym wyszukiwarki, którym nasza mapa witryny (sitemap) zgłasza wpisy; nasz dostawca hostingu i poczty e-mail w Niemczech, który przetwarza dane w naszym imieniu; a w przypadku wpisów przejętych z własnej witryny firmy — usługa geokodowania Photon firmy komoot. Otrzymuje ona wyłącznie adres, bez nazwy, abyśmy mogli ustalić położenie na mapie. Jeśli ktoś wyznacza trasę z poziomu wpisu, jego przeglądarka przekazuje nazwę i adres firmy do serwisu mapowego. Nie sprzedajemy tych danych i nie przekazujemy ich nikomu innemu. Nie przekazujemy ich do państw spoza UE ani EOG.
Nie piszemy do każdej firmy z osobna. Wpisy dotyczą kilkuset tysięcy firm w kilku krajach, źródło zmienia się co miesiąc, a niektóre jego dane mają wiele lat, więc wiele listów trafiłoby do firm, które już nie istnieją. Taki nakład byłby niewspółmierny do skutków wpisu: pokazuje on wyłącznie dane, które i tak są publiczne, a każda firma może w każdej chwili zlecić jego usunięcie. Dlatego zamiast tego publikujemy niniejsze informacje i udokumentowaliśmy naszą ocenę (art. 14 ust. 5 lit. b RODO).
Okres przechowywania: wpis pozostaje online tylko tak długo, jak źródło uwzględnia firmę. Jeśli przez 45 dni nie uda nam się zaktualizować naszych danych, wpis sam przestanie być dostępny. Jeśli firma zleci usunięcie swojego wpisu lub wniesie wobec niego sprzeciw, usuwamy wpis. Przechowujemy wtedy wyłącznie klucze wyprowadzone z jego identyfikatorów w źródle oraz z jego nazwy wraz z kodem pocztowym, aby późniejsze wydanie źródła go nie przywróciło, i przechowujemy te klucze tak długo, jak obowiązuje usunięcie. Samych publicznych danych źródłowych nie możemy zmienić. Każdy wpis, którego klucz jest zablokowany, pomijamy przy tworzeniu naszej comiesięcznej kopii roboczej i ponownie przy jej imporcie; kopie robocze utworzone przed usunięciem zostają zastąpione w ciągu dwóch kolejnych comiesięcznych aktualizacji. Dane w naszych kopiach zapasowych i w kopiach zapasowych naszego dostawcy hostingu nie są już wykorzystywane i są nadpisywane w ramach regularnej rotacji kopii zapasowych.
Twoje prawa: możesz zapytać nas, czy i jakie dane o Tobie przetwarzamy (art. 15 RODO), zażądać sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO) oraz usunięcia danych (art. 17 RODO) lub ograniczenia ich przetwarzania (art. 18 RODO). We wpisie użyj opcji „Czy to Twoja firma?”; w pozostałych sprawach napisz na adres e-mail podany w naszej nocie prawnej. Wniosek rozpatrujemy zwykle w ciągu 7 dni, a zawsze w ciągu jednego miesiąca. Możesz też wnieść skargę do organu nadzorczego do spraw ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym mieszkasz lub pracujesz albo w którym Twoim zdaniem doszło do naruszenia (art. 77 RODO).
Właściwym dla nas organem nadzorczym jest Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA). W krajach UE, z których pochodzą nasze wpisy, możesz zwrócić się także do następujących organów nadzorczych:
W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec wpisu dotyczącego Twojej firmy (art. 21 RODO). Nie musisz podawać przyczyn: usuwamy wpis, zwykle w ciągu 7 dni, i dbamy o to, aby nie pojawił się ponownie. Użyj we wpisie opcji „Czy to Twoja firma?” i wybierz „Usuń” albo napisz na adres e-mail podany w naszej nocie prawnej, dołączając link do wpisu.
Każdy wpis automatycznie przypisujemy do jednej z naszych branż, a jego formę prawną odczytujemy z nazwy; forma prawna decyduje wyłącznie o tym, czy wpis pokazuje numer telefonu ze źródła. Nie podejmujemy decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają (art. 22 RODO), i nie tworzymy profili.
Gdy zgłaszasz wpis, przetwarzamy wybrany przez Ciebie powód, Twój opcjonalny tekst oraz, jeśli go podasz, link do innego wpisu. Nie pytamy o Twoje imię i nazwisko ani adres e-mail i nie zapisujemy adresu IP wraz ze zgłoszeniem; nasz serwer używa Twojego adresu IP tylko przez krótki czas, aby ograniczyć powtarzające się zgłoszenia. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz interes w poprawności wpisów. Usuwamy zgłoszenie 90 dni po jego rozpatrzeniu. Dane w naszych kopiach zapasowych i w kopiach zapasowych naszego dostawcy hostingu nie są już wykorzystywane i są nadpisywane w ramach regularnej rotacji kopii zapasowych.
Gdy wysyłasz wniosek, przetwarzamy Twój adres e-mail, wpis, którego dotyczy, to, o co prosisz, proponowane przez Ciebie zmiany oraz Twoje oświadczenie, że firma należy do Ciebie lub że działasz w jej imieniu. Na ten adres wysyłamy link potwierdzający, rozpatrujemy potwierdzony wniosek i przesyłamy Ci wynik na ten sam adres. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz interes w tym, aby zmieniać wpis wyłącznie na wniosek firmy; jeśli wykonujesz prawo wynikające z RODO — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 12 RODO. Jeśli firmę prowadzi jedna osoba lub spółka osobowa, jej wpis pokazuje numer telefonu tylko wtedy, gdy właściciel go wpisze lub wyraźnie potwierdzi. Tę zgodę zapisujemy wraz z datą i godziną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Można ją w każdej chwili wycofać; wpis nie pokazuje wtedy numeru telefonu. Po wycofaniu zgody natychmiast usuwamy numer. Jako dowód zgody przechowujemy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO, wyłącznie zapis tego, kiedy jej udzielono i kiedy ją wycofano. Usuwamy ten zapis 3 lata po końcu roku, w którym zgoda została wycofana. Niepotwierdzony wniosek jest usuwany 72 godziny po jego wysłaniu. Twój adres e-mail usuwamy 30 dni, a pozostałą część wniosku 90 dni po jego rozpatrzeniu. Jeśli przejmiesz wpis, przez cały czas, gdy go prowadzisz, przechowujemy dwie rzeczy, abyśmy mogli rozpoznać Twój późniejszy wniosek: klucz wyprowadzony z Twojego adresu e-mail oraz domenę tego adresu. Domena pokazuje również, czy w chwili przejęcia wpisu Twój adres pasował do witryny firmy. Samego adresu nie przechowujemy. Dane w naszych kopiach zapasowych i w kopiach zapasowych naszego dostawcy hostingu nie są już wykorzystywane i są nadpisywane w ramach regularnej rotacji kopii zapasowych.
Oba formularze chronimy za pomocą ALTCHA — metody przeciwdziałającej automatycznym zgłoszeniom, która działa w Twojej przeglądarce i na naszym serwerze bez żadnej usługi podmiotów trzecich. Powiadomienie o nowym zgłoszeniu lub wniosku dociera do nas bez żadnych danych osobowych.
Dla firm
Twoja firma w plan it now: wybierz oprogramowanie, skonfiguruj stronę i włącz rezerwację online. Bez prowizji od wizyt.